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  • [2019/7/8 15:01:23]
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6月12日中午11:40分左右,寶嘉譽園服務中心接到1C204業主來電,反映北面陽臺有人高空拋物,有玻璃掉落,同時接到1C1004業主來電,求助客廳陽臺一片玻璃破,大片玻璃脫落??頭嗽甭砩系揭抵骷依鋝榭辭榭?。到達業主家中,被眼前的畫面震撼了,只見客廳窗前有一個盆大的窟窿,其余破碎玻璃也是搖搖欲墜,隨時有被風吹下去的可能,產生更大的危險??頭嗽繃⒓戳倒こ倘嗽鋇較殖?,三分鐘內,工程人員吳邦耀到現場,通過觀察了解,簡易的采取?;ご朧┖?,由室外向室內敲打玻璃用紙箱包住,為了防止玻璃渣大片脫落,砸到底下單元。同時客服人員緊急通知下層業主關閉客廳窗戶,不要靠近北面窗戶,以免產生不必要的傷害。整個過程持續將近一個多小時,工程人員才把破碎的玻璃渣清理完畢。危險解除,所有人員內心才松了一口氣。通過此次事件,反應了服務中心對突發事件處理的熟悉度和及時率,同時也因此獲得業主好評。

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